Timeplus Cloud FAQ

我可以在我们自己的cloud VPC中运行Timeplus吗？

Certainly! Timeplus Enterprise can be installed in your local data center or cloud VPC, with similar features as Timeplus Cloud. Please contact us to get more details or schedule a demo.

How much data I can load into Timeplus Cloud?

对于免费帐户，默认情况下，每个工作空间的总存储空间为 20GB。 如果您需要加载或保留更多数据，请联系我们。 当您升级到付费套餐时，您可以选择存储空间大小。

我能邀请其他成员到我的工作区吗？

是的，工作空间所有者可以邀请团队成员访问工作空间。 进入“设置”和“成员”选项卡。 将向成员发送一封电子邮件，一旦他们登录，他们就可以访问工作区中的所有对象。 更多的团队协作特性和精细访问控制请查看产品路线图。

Timeplus和Proton的关系是什么？

Proton 是 TimePlus 的核心引擎，于 2023 年 9 月开源。 Timeplus Cloud or Timeplus Enterprise provide external features and support. Please check the Proton FAQ for details.

SLA是怎么样的，我可以运行生产负载吗？

2023年8月，TimePlus Cloud进入GA，随时准备投入生产工作量。 没有免费试用的 SLA。 对于专业等级，这一比例为99.5％。 对于企业级，这一比例为 99.9% 或以上。 详情请查看 https://timeplus.com/pricing/。 To monitor Timeplus Cloud health status, please visit or subscribe to https://timeplus.statuspage.io.

Timeplus Cloud 的 IP 地址是多少，以便我可以允许 Timeplus 访问我的 Kafka/Redpanda/Pulsar 服务器

如果您保持 IP 白名单，则需要将我们的静态 IP 列入白名单：

44.232.236.191 for us.timeplus.cloud